Přebíráme telefony, rezervace i objednávky — automaticky, i když spíte. Aby váš podnik běžel hladce.
Stavíme to ve dvou — Pavel a Juraj.Vyberte svůj obor. Ukážeme vám, co se s tím dá udělat.
Každý obor má jiné bolesti, proto nestavíme univerzální weby. Šablony, formuláře i automatizace děláme zvlášť pro obory, které známe do detailu.
„Je 11:40, v kuchyni hoří objednávky a telefon zvoní potřetí. Někdo se ptá, jestli máte na večer volný stůl pro šest.“
Stůl si zamluví sám na webu. Vy se to dozvíte, až budete mít chvíli.
Podívat se na řešení pro restaurace →„Sestra už podeváté odchází od pacienta ke zvonícímu telefonu. Volající se objednává na příští týden.“
Pacient se objedná online a den předem mu odejde připomínka. Sestra zůstane u pacientů.
Podívat se na řešení pro ordinace →„Je půl desáté večer. V DM čekají tři zprávy „Máte zítra volno?“ — a vy jste dnes stála deset hodin.“
Klientky se objednávají samy i po půlnoci. Ráno otevřete hotový diář.
Podívat se na řešení pro salony →„Ležíte pod autem, ruce od oleje, a v kanceláři zvoní telefon. Než doběhnete, ustane.“
Zákazník se objedná online. STK i přezutí mu připomenete dřív než konkurence.
Podívat se na řešení pro servisy →„V čekárně štěká pes, na stole leží kočka a telefon zvoní potřetí. Někdo se ptá na očkování.“
Objednání běží online a připomínka očkování odejde sama. Recepce může dýchat.
Podívat se na řešení pro veterináře →„Neděle večer. Ležíte na gauči a v telefonu se sype dvacet zpráv, kdo dorazí na pondělní lekci.“
Lekce i permanentky si lidé rezervují sami. Rozvrh je vždycky aktuální.
Podívat se na řešení pro studia →„Stojíte na štaflích s vrtačkou v ruce. Telefon v kapse vibruje. Nezvednete — a ten člověk zavolá dalšímu.“
Poptávka přijde i s fotkou a adresou. Ozvete se, až slezete ze štaflí.
Podívat se na řešení pro řemeslníky →„Přijde rezervace přes portál a s ní faktura na provizi. Za hosta, který vás stejně našel na Googlu.“
Hosté rezervují přímo u vás. Obsazenost si kalendáře pohlídají mezi sebou.
Podívat se na řešení pro pronájmy →Ne co byste zaplatili nám — co vás stojí to, jak to řešíte teď. Tři posuvníky a máte číslo.
Tohle nejsou obecné fráze. Data níž jsou spočítaná ode dneška — takhle by vypadal váš termín, kdybyste se ozval teď.
Proč to zvládneme takhle rychle?Protože nestavíme každý web od nuly. Máme hotový provozní systém — rezervace, připomínky, administrativu — a skládáme vám z něj váš web. Neděláme experimenty na vašem podniku.
Řekneme vám, který z nich je váš a proč. Jednorázové nastavení, pak měsíční předplatné — zrušit můžete kdykoli.
To samé, jen rozepsané do detailu.
Potřebuji jednoduchý web — a případně online objednávání.
+ implementace 9 900 Kč jednorázově
Chci, aby se rezervace a objednávky vyřizovaly samy.
+ implementace 14 900 Kč jednorázově
Chci, aby telefon zvedala AI a podnik jel i beze mě.
+ implementace 34 990 Kč jednorázově
Autopilot má v ceně 100 minut, což odpovídá zhruba třem až čtyřem vyřízeným hovorům denně. Když vám to nestačí, přepnete na vyšší nadstavbu — a kdykoli zase zpátky.
Hovory 24/7, rezervace, vzkazy a předání hovoru na vás.
300 minut měsíčně, pokročilé scénáře na míru, čeština, slovenština i angličtina a SMS rekapitulace po hovoru.
Neomezené hovory (férové užití do 1 000 minut), přednostní linka podpory a integrace na míru.
Hosting i celý systém jsou v ceně. Zvlášť se platí jen doména (stokoruny ročně) — vyřídíme ji za vás a je psaná na vás.
Jsme dva — Pavel a Juraj. Viděli jsme příliš mnoho šikovných lidí, kteří skvěle vaří, stříhají nebo léčí — a večer místo odpočinku přepisují rezervace z papírového diáře.
Proto neděláme „web předat a zmizet“. Když něco drhne, voláte přímo nám — žádná infolinka, žádný ticket č. 84213.
Připravíme návrh webu přímo pro váš podnik a ukážeme vám ho na 20minutové schůzce. Když se vám nebude líbit, rozejdeme se jako přátelé.
Nechcete čekat? Napište nám rovnou na WhatsApp
Ozveme se do 24 hodin. Žádný spam, žádné obvolávání navěky.
Služby označené značkou „hladce." poskytují společně Pavel Drbal, IČO 07704593, se sídlem Labská 153/31, Starý Lískovec, 625 00 Brno, a Juraj Durec, IČO 08078939, se sídlem Pospíšilova 1212/3, Černá Pole, 613 00 Brno (dále jen „my" nebo „poskytovatelé"). Oba jsme fyzické osoby podnikající dle živnostenského zákona. Vůči klientovi vystupujeme společně; smluvním partnerem klienta je poskytovatel uvedený ve smlouvě či na faktuře. Kontakt: +420 604 734 852, info@hladce.com.
Tvorbu a provoz webových stránek, rezervační systém, správu denního menu a aktualit, kontaktní formuláře, automatické SMS/e-mailové notifikace a hlasovou AI asistentku („AI recepční") — v rozsahu zvoleného balíčku (Start, Provoz, Autopilot) dle aktuálního ceníku na tomto webu.
Na základě vaší poptávky připravíme nezávaznou nabídku a návrh webu. Smlouva vzniká podpisem písemné smlouvy (postačí e-mailem) a uhrazením jednorázového implementačního poplatku. Do té doby vás nic nezavazuje.
Cena se skládá z jednorázového implementačního poplatku a měsíčního předplatného dle zvoleného balíčku. Předplatné se hradí předem, splatnost faktur je 14 dní. Při prodlení delším než 30 dní můžeme službu převést do udržovacího režimu (web zůstává dostupný, funkce jsou omezeny) do doby úhrady. Nejsme-li plátci DPH, je to uvedeno na faktuře.
Zavazujeme se spustit web do 14 kalendářních dnů ode dne, kdy nám dodáte kompletní podklady (texty, fotografie, přístupy). Nestihneme-li to z důvodů na naší straně, implementační poplatek vám v plné výši vrátíme, resp. jej neúčtujeme.
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Předplatné můžete vypovědět kdykoli, bez udání důvodu a bez sankce, s účinností k poslednímu dni probíhajícího zúčtovacího měsíce. Do 14 dnů od ukončení vám bezplatně předáme export dat (rezervace, kontakty) ve strojově čitelném formátu a poskytneme součinnost k převodu domény na vás.
Po dobu trvání smlouvy máte nevýhradní licenci k užívání webu a systémů. Obsah, který nám dodáte (texty, fotografie, logo), zůstává váš. Šablony, zdrojový kód platformy a know-how zůstávají naše.
Vyvíjíme maximální úsilí o nepřetržitou dostupnost služeb; neodpovídáme však za výpadky způsobené třetími stranami (hosting, SMS brány, telekomunikační operátoři, výpadky AI služeb) ani za ušlý zisk. Celková náhrada újmy je omezena součtem předplatného za 3 měsíce předcházející škodní události. AI recepční je asistenční technologie — hovory, které nedokáže vyřídit, předává na vaše telefonní číslo.
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami zpracování osobních údajů. Pro data zákazníků klienta (rezervace, kontakty) uzavíráme s klientem zpracovatelskou smlouvu; klient je správcem, my zpracovatelem.
Právní vztahy se řídí právem České republiky. Změny těchto podmínek oznámíme e-mailem nejméně 30 dní předem; nesouhlasíte-li, můžete smlouvu ukončit ke dni účinnosti změny. Dojde-li v budoucnu k založení obchodní společnosti a převodu služeb na ni, budou klienti informováni nejméně 30 dní předem a jejich smluvní podmínky zůstanou zachovány.
Verze 1.0 · platné od 6. 9. 2026
Pavel Drbal, IČO 07704593, Labská 153/31, 625 00 Brno a Juraj Durec, IČO 08078939, Pospíšilova 1212/3, 613 00 Brno — společní správci osobních údajů získaných prostřednictvím tohoto webu. Kontakt: info@hladce.com, +420 604 734 852.
Poptávkový formulář: název podniku, telefon, obor podnikání a preferovaný způsob kontaktu — abychom se vám mohli ozvat s nabídkou (plnění předsmluvních opatření, čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Údaje uchováváme po dobu jednání, nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu.
Komunikace (telefon, WhatsApp, e-mail): obsah komunikace uchováváme po dobu jednání o smlouvě a trvání spolupráce.
Cookies: tento web nepoužívá marketingové ani sledovací cookies. Používáme pouze technicky nezbytné prostředky pro fungování stránky.
Provozujeme-li pro klienta rezervační systém či AI recepční, zpracováváme osobní údaje jeho zákazníků (jméno, kontakt, termín, případně obsah hovoru) výhradně jako zpracovatel na základě zpracovatelské smlouvy. Správcem těchto dat je klient. Data ukládáme na serverech v EU a nezpřístupňujeme je třetím stranám nad rámec subdodavatelů nutných k provozu služby (hosting, SMS brána, poskytovatel AI), vázaných zpracovatelskými smlouvami.
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Napište nám na info@hladce.com — odpovíme do 30 dnů. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Údaje chráníme šifrovaným přenosem (HTTPS), řízením přístupů a pravidelnými zálohami. Přístup k datům mají pouze poskytovatelé a smluvně vázaní subdodavatelé.
Verze 1.0 · platné od 6. 9. 2026