Zákazník sám vyplní, co potřebuje, kam se má přijet a kdy. Systém rovnou řekne, jestli je v dojezdu, a odhadne cenu. Vy si to přečtete, až slezete z lešení.
A telefon, který zvoní, když máte ruce v montážní pěně.
Přijedete a zjistíte, že to je jinak, než zákazník popsal po telefonu. Nebo doma nikdo není. Půl dne pryč.
nejdražší chyba dneTen samý dotaz pořád dokola. Někam jezdíte, jinam ne — a než to vysvětlíte, uteče deset minut.
a stejně se to opakuje„Dobrý den, kolik by stála kuchyň?" Než se doptáte na rozměry, materiál a rozpočet, jsou z toho tři telefonáty.
tři hovory místo jednohoZkuste si havárii, plánovaný termín i poptávku na výrobu.
Na havárii se termín nerezervuje a na kuchyň na míru se neptáme, kdy máte být doma. Formulář se v prvním kroku zeptá, o co jde, a podle toho se celý přizpůsobí — stejný princip jako u případové studie WoodenBros.
Zákazník zadá PSČ a hned ví, na čem je.
Do patnácti kilometrů jedete tak jako tak. Zákazník to ví dřív, než začne psát, a nemusíte to vysvětlovat.
Hranice si nastavíte sami podle PSČ.Dál jedete taky, ale za dopravné. Objeví se v odhadu ceny, takže o něm zákazník ví předem a neřeší se to na místě.
Sazbu za zónu si nastavíte sami.Rovnou a slušně, s doporučením kolegy. Je to lepší než poptávka, kterou týden nikdo nezodpoví — a zákazník si to zapamatuje v dobrém.
Ušetří to čas oběma stranám.Nastaví se jednou. Pak už jen běží.
Hodinová sazba × odhad práce + dopravné + příplatek mimo pracovní dobu. Zákazník ví, do čeho jde, a vy neřešíte cenu na místě.
Podle typu práce odejde zákazníkovi seznam — zavřít vodu, vypnout jistič, vyklidit prostor. Nemusíte ho diktovat do telefonu.
Zákazník nahraje fotku prostoru nebo závady. Často z ní poznáte, co vzít s sebou — a ušetříte druhý výjezd.
Zakázky se řadí podle PSČ, ať nejezdíte město křížem krážem. Ušetřené kilometry se sčítají rychleji, než čekáte.
Jednorázové nastavení, pak měsíční předplatné. Zrušit kdykoli.
Přesně to, co jste si právě vyzkoušeli. Web s vašimi realizacemi a formulář, který se ptá za vás — včetně dojezdu, odhadu ceny a fotek.
Kdyby vám tohle nesedělo
Jen web s realizacemi a kontaktem. Zákazníci volají dál.
Když chcete chytrý formulář, ale bez odhadu ceny a automatických zpráv.
Telefon zvedá AI asistentka — sepíše poptávku, zjistí PSČ a havárii pošle rovnou vám.
Hosting i celý systém jsou v ceně. Zvlášť se platí jen doména (stokoruny ročně) a je psaná na vás. Mezi tarify se dá přecházet kdykoli.
Připravíme návrh webu přímo pro vaši živnost a ukážeme vám ho na 20minutové schůzce. Když se vám nebude líbit, rozejdeme se jako přátelé.
Nechcete čekat? Napište nám rovnou na WhatsApp
Ozveme se do 24 hodin. Žádný spam, žádné obvolávání navěky.
Služby označené značkou „hladce." poskytují společně Pavel Drbal, IČO 07704593, se sídlem Labská 153/31, Starý Lískovec, 625 00 Brno, a Juraj Durec, IČO 08078939, se sídlem Pospíšilova 1212/3, Černá Pole, 613 00 Brno (dále jen „my" nebo „poskytovatelé"). Oba jsme fyzické osoby podnikající dle živnostenského zákona. Vůči klientovi vystupujeme společně; smluvním partnerem klienta je poskytovatel uvedený ve smlouvě či na faktuře. Kontakt: +420 604 734 852, info@hladce.com.
Tvorbu a provoz webových stránek, rezervační systém, správu denního menu a aktualit, kontaktní formuláře, automatické SMS/e-mailové notifikace a hlasovou AI asistentku („AI recepční") — v rozsahu zvoleného balíčku (Start, Provoz, Autopilot) dle aktuálního ceníku na tomto webu.
Na základě vaší poptávky připravíme nezávaznou nabídku a návrh webu. Smlouva vzniká podpisem písemné smlouvy (postačí e-mailem) a uhrazením jednorázového implementačního poplatku. Do té doby vás nic nezavazuje.
Cena se skládá z jednorázového implementačního poplatku a měsíčního předplatného dle zvoleného balíčku. Předplatné se hradí předem, splatnost faktur je 14 dní. Při prodlení delším než 30 dní můžeme službu převést do udržovacího režimu (web zůstává dostupný, funkce jsou omezeny) do doby úhrady. Nejsme-li plátci DPH, je to uvedeno na faktuře.
Zavazujeme se spustit web do 14 kalendářních dnů ode dne, kdy nám dodáte kompletní podklady (texty, fotografie, přístupy). Nestihneme-li to z důvodů na naší straně, implementační poplatek vám v plné výši vrátíme, resp. jej neúčtujeme.
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Předplatné můžete vypovědět kdykoli, bez udání důvodu a bez sankce, s účinností k poslednímu dni probíhajícího zúčtovacího měsíce. Do 14 dnů od ukončení vám bezplatně předáme export dat (rezervace, kontakty) ve strojově čitelném formátu a poskytneme součinnost k převodu domény na vás.
Po dobu trvání smlouvy máte nevýhradní licenci k užívání webu a systémů. Obsah, který nám dodáte (texty, fotografie, logo), zůstává váš. Šablony, zdrojový kód platformy a know-how zůstávají naše.
Vyvíjíme maximální úsilí o nepřetržitou dostupnost služeb; neodpovídáme však za výpadky způsobené třetími stranami (hosting, SMS brány, telekomunikační operátoři, výpadky AI služeb) ani za ušlý zisk. Celková náhrada újmy je omezena součtem předplatného za 3 měsíce předcházející škodní události. AI recepční je asistenční technologie — hovory, které nedokáže vyřídit, předává na vaše telefonní číslo.
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami zpracování osobních údajů. Pro data zákazníků klienta (rezervace, kontakty) uzavíráme s klientem zpracovatelskou smlouvu; klient je správcem, my zpracovatelem.
Právní vztahy se řídí právem České republiky. Změny těchto podmínek oznámíme e-mailem nejméně 30 dní předem; nesouhlasíte-li, můžete smlouvu ukončit ke dni účinnosti změny. Dojde-li v budoucnu k založení obchodní společnosti a převodu služeb na ni, budou klienti informováni nejméně 30 dní předem a jejich smluvní podmínky zůstanou zachovány.
Verze 1.0 · platné od 6. 9. 2026
Pavel Drbal, IČO 07704593, Labská 153/31, 625 00 Brno a Juraj Durec, IČO 08078939, Pospíšilova 1212/3, 613 00 Brno — společní správci osobních údajů získaných prostřednictvím tohoto webu. Kontakt: info@hladce.com, +420 604 734 852.
Poptávkový formulář: název podniku, telefon, obor podnikání a preferovaný způsob kontaktu — abychom se vám mohli ozvat s nabídkou (plnění předsmluvních opatření, čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Údaje uchováváme po dobu jednání, nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu.
Komunikace (telefon, WhatsApp, e-mail): obsah komunikace uchováváme po dobu jednání o smlouvě a trvání spolupráce.
Cookies: tento web nepoužívá marketingové ani sledovací cookies. Používáme pouze technicky nezbytné prostředky pro fungování stránky.
Provozujeme-li pro klienta rezervační systém či AI recepční, zpracováváme osobní údaje jeho zákazníků (jméno, kontakt, termín, případně obsah hovoru) výhradně jako zpracovatel na základě zpracovatelské smlouvy. Správcem těchto dat je klient. Data ukládáme na serverech v EU a nezpřístupňujeme je třetím stranám nad rámec subdodavatelů nutných k provozu služby (hosting, SMS brána, poskytovatel AI), vázaných zpracovatelskými smlouvami.
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Napište nám na info@hladce.com — odpovíme do 30 dnů. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Údaje chráníme šifrovaným přenosem (HTTPS), řízením přístupů a pravidelnými zálohami. Přístup k datům mají pouze poskytovatelé a smluvně vázaní subdodavatelé.
Verze 1.0 · platné od 6. 9. 2026